В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Мичурина Максима Олеговича (далее – Поставщик), адресованным любому юридическому или физическому лицу, желающему приобрести товар.

Оферта содержит все существенные условия договора поставки, а также все основные права и обязанности, возникающие у сторон, в связи с принятием Покупателем предложения Поставщика.

Оферта может быть изменена Поставщиком без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Покупатель самостоятельно отслеживает все изменения, внесенные в Оферту.

1. Предмет оферты
1.1. Поставщик обязуется передать в собственность Покупателя товар, характеристики которого указаны в задании, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
1.2. Наименование, количество, характеристики и условия поставки товара согласуются сторонами при принятии заказа Поставщиком.
1.3. Стороны признают, что товар, изготавливаемый по заданию Покупателя (с указанием конкретных размеров, цвета, материалов, конфигурации), обладает индивидуально-определенными свойствами.
2. Акцепт оферты
2.1. Акцептом Оферты является совершение Покупателем совокупности следующих действий:
* согласование задания (технических характеристик) товара;
* оплата выставленного Поставщиком счета.
2.2. С момента акцепта Оферты договор поставки считается заключенным в простой письменной форме в соответствии со ст. 434 ГК РФ.
2.3. Срок действия счета, выставленного Поставщиком, составляет 5 рабочих дней с даты направления. По истечении указанного срока условия счета могут быть изменены Поставщиком в одностороннем порядке.
3. Порядок заказа и поставки товара
3.1. Заказы принимаются Поставщиком по адресу электронной почты, через форму обратной связи на Сайте https://artobject.top/, а также с использованием систем мгновенного обмена сообщениями (мессенджеров).
3.2. Заказ Покупателя должен содержать сведения о наименовании, количестве, ассортименте и предполагаемых сроках поставки товара.
3.3. На основании полученного заказа Поставщик формирует задание и направляет на согласование Покупателю.
3.4. После утверждения задания Поставщик направляет счет, что является подтверждением приема заказа в работу.
3.5. Поставка товара может осуществляться следующими способами:
* самовывозом (выборка товара) со склада Поставщика;
* доставкой товара Поставщиком до адреса Покупателя или указанного им грузополучателя;
* передачей товара перевозчику (транспортной компании) для доставки Покупателю.
3.6. Покупатель обязан согласовать технические характеристики, организационные мероприятия и предоставить иную необходимую информацию в течение 2 рабочих дней с момента получения запроса от Поставщика.
3.7. Срок поставки автоматически продлевается на период просрочки исполнения Покупателем своих обязательств по оплате, согласованию характеристик или предоставлению необходимой информации.
3.8. Покупатель обязан осуществить выборку товара со склада Поставщика в течение 5 рабочих дней со дня направления Поставщиком уведомления о готовности товара.
3.9. При выборке (самовывозе) погрузка товара в транспортное средство осуществляется силами и за счет Покупателя. Риск случайного повреждения товара переходит на Покупателя с момента начала работ по погрузке.
3.10. При поставке товара силами Поставщика, доставка осуществляется до места, согласованного в задании.
3.11. Поставщик осуществляет доставку товара в течение 10 рабочих дней с даты готовности товара к отгрузке. Разгрузка товара в месте доставки осуществляется силами и за счет Покупателя. В случае отсутствия Покупателя (его представителя) в согласованное время доставки Покупатель возмещает Поставщику документально подтвержденные расходы на повторную доставку.
3.12. При доставке товара до терминала транспортной компании Поставщик передает товар в согласованную транспортную компанию в пределах г. Ульяновск в течение 5 рабочих дней с даты готовности товара к отгрузке.
4. Порядок сдачи и приемки товара
4.1. По готовности товара к отгрузке Поставщик уведомляет об этом Покупателя и направляет фотографии готового товара. Согласование Покупателем внешнего вида товара является подтверждением его соответствия техническим и эстетическим характеристикам. Последующие претензии к внешнему виду, которые были видны на предоставленных фото, признаются сторонами необоснованными.
4.2. Приемка товара по количеству, качеству и ассортименту осуществляется по следующим основаниям:
4.2.1. соответствие товара требованиям, согласованным в задании;
4.2.2. отсутствие видимых отклонений по показателям внешнего вида (неровности, изгибы, блики и т.д.) с расстояния 1 метра от поверхности товара в условиях дневного освещения или аналогичного ему искусственного (без прямого направленного освещения);
4.2.3. функциональность (если товар подразумевает подвижные или съемные элементы);
4.2.4. соответствие допустимым технологическим отклонениям (Раздел 7 Оферты).
4.3. В случае выявления недостатков и (или) несоответствия поставленного товара сопроводительным документам, Покупатель обязан незамедлительно уведомить Поставщика и составить акт о расхождении.
4.4. При приемке товара от транспортной компании (перевозчика) Покупатель обязан проверить целостность упаковки. В случае повреждения упаковки или товара Покупатель обязан совместно с представителем перевозчика составить акт и внести соответствующую запись в товарно-транспортную накладную. Отсутствие такого акта лишает Покупателя права на претензии к Поставщику по повреждениям, возникшим при транспортировке.
4.5. Датой поставки товара, а также моментом перехода риска случайной гибели и права собственности является:
* при самовывозе и доставке товара Поставщиком – дата передачи товара и подписания сторонами УПД, товарной накладной или акта приема-передачи;
* при доставке через транспортную компанию – дата передачи товара Поставщиком первому перевозчику.
4.6. Товар считается принятым Покупателем без замечаний по количеству и качеству, если Покупатель не направил Поставщику мотивированный письменный отказ в течение 3 рабочих дней с даты фактического получения товара Покупателем.
4.7. Поставщик в течение 20 рабочих дней обязуется устранить недостатки, произвести замену товара, либо, при невозможности замены/ремонта, осуществить возврат денежных средств.
4.8. Поставщик имеет право осуществлять фото- и видеосъемку передачи товара. Данные материалы признаются надлежащим доказательством исполнения обязательств.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена товара указывается в счете в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением Поставщиком автоматизированной упрощенной системы налогообложения.
5.2. В цену товара включены все расходы Поставщика, связанные с исполнением обязательств, в том числе: базовая упаковка (пленка), налоги и сборы, а также расходы на устранение выявленных недостатков в рамках гарантийных обязательств.
5.3. Оплата осуществляется Покупателем на условиях 100% предоплаты в течение 3 рабочих дней с даты выставления счета, если иные условия не согласованы сторонами в задании.
5.4. Покупатель уведомлен и согласен, что при отказе от товара, обладающего индивидуально-определенными свойствами, после начала процесса производства (в т.ч. после закупки материалов), уплаченные денежные средства могут быть удержаны Поставщиком в счет компенсации фактически понесенных расходов.
5.5. Стоимость дополнительных услуг (доставка, монтаж, усиленная упаковка – деревянная обрешетка и др.) не входит в цену товара, оплачивается отдельно Покупателем.
5.6. В случае существенного изменения рыночной стоимости сырья или комплектующих (более чем на 15%) до момента начала производства, Поставщик вправе изменить цену Товара, предоставив Покупателю соответствующий расчет.
5.7. После передачи товара Покупателю стороны вправе составить акт сверки взаиморасчетов для выявления задолженности или излишне уплаченных сумм. Акт сверки направляется Поставщиком Покупателю и подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней. При отсутствии возражений в указанный срок акт считается принятым Покупателем в редакции Поставщика.
6. Гарантийные условия
6.1. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты подписания товаросопроводительных документов.
6.2. Покупатель обязуется соблюдать рекомендации по эксплуатации, техническому обслуживанию и уходу за товаром (Приложение №1).
6.3. Гарантия не распространяется на случаи:
6.3.1. механического повреждения (удары, царапины, изгибы);
6.3.2. несоблюдения условий эксплуатации;
6.3.3. естественного износа (потертости, выцветание);
6.3.4. самостоятельного ремонта или конструктивных изменений товара.
6.4. При обнаружении недостатков в период гарантийного срока Покупатель обязан уведомить Продавца, предоставив:
* фото- и видеоматериалы недостатков;
* описание условий, при которых был выявлен недостаток, и описание условий эксплуатации;
* перечень выявленных недостатков.
6.5. В случае признания недостатка гарантийным Поставщик устраняет его в течение 30 рабочих дней либо возмещает стоимость ремонта/замены.
6.6. При наличии спора о причинах возникновения недостатков, по требованию любой из сторон может быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая ее назначение.
7. Особенности товара
7.1. Не признаются недостатками следующие особенности товара:
7.1.1. рябь, блики, искривления света на месте сварных швов;
7.1.2. следы креплений, в т.ч. от точечной сварки или отверстий;
7.1.3. неоднородность текстуры поверхности, в т.ч. естественные неровности, следы обработки в местах изгибов и радиусов без нарушения пластичности;
7.1.4. микротрещины, пороки товара, невидимые с расстояния 1 метра;
7.1.5. погрешности формы в пределах 10%, если иное не указано в задании;
7.1.6. иные особенности, связанные с типом материала и технологией изготовления.
7.2. Покупатель ознакомлен и согласен с тем, что товар является результатом авторской ручной работы, в связи с чем допускаются незначительные отличия от образцов на сайте по тону, текстуре и распределению эффектов обработки, не влияющие на эксплуатационные свойства.
8. Ответственность сторон
8.1. За просрочку поставки товара Поставщик уплачивает неустойку в размере 0,05% от стоимости непоставленного товара за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости задания.
8.2. Срок передачи товара автоматически продлевается на период просрочки исполнения Покупателем его обязательств (по оплате, предоставлению замеров, информации для доставки и т.д.). В этом случае штрафные санкции за изменение сроков передачи товара к Поставщику не применяются.
8.3. Общая ответственность Поставщика ограничивается 20% от стоимости задания.
8.4. Поставщик не несет ответственности:
8.4.1. за упущенную выгоду, косвенные или непредвиденные убытки Покупателя;
8.4.2. за нарушение сроков поставки товара, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие нарушения обязательств со стороны контрагентов Поставщика (поставщиков материалов и комплектующих и т.п.). При возникновении указанной задержки Поставщик вправе в одностороннем порядке изменить срок отгрузки, предоставив Покупателю подтверждающие документы.
8.5. В случае невозможности своевременной доставки товара по вине Покупателя (отсутствие Покупателя/представителя по адресу, невозможность проезда, непредоставление данных), Покупатель обязан возместить Продавцу подтвержденные расходы, возникшие вследствие переноса или задержки доставки (в т.ч. стоимость повторной доставки, услуги хранения).
8.6. В случае нарушения Покупателем срока выборки (самовывоза) товара более чем на 15 рабочих дней с даты уведомления о готовности, Покупатель обязуется возместить Поставщику расходы на хранение товара из расчета 500 рублей за 1 кв. м занимаемой площади за каждый календарный день хранения, начиная с 16-го рабочего дня и до даты фактической выборки товара.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней. Надлежащим подтверждением форс-мажора является документ, выданный Торгово-промышленной палатой РФ или иным уполномоченным государственным органом.
9. Разрешение споров
9.1. Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней с даты получения.
9.2. Спор, не урегулированный путем переговоров, подлежит разрешению в суде по месту нахождения Поставщика.
10. Срок действия и порядок расторжения
10.1. Оферта действует бессрочно, пока размещена на сайте Поставщика.
10.2. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора, если устранение недостатков товара превышает 30 рабочих дней, при условии возврата товара Поставщику.
10.3. Поставщик вправе отказаться от исполнения договора в случае нарушения срока оплаты более чем на 10 рабочих дней или необоснованного отказа Покупателя от принятия товара.
10.4. Сторона, инициирующая расторжение договора, уведомляет другую сторону за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
10.5. В случае расторжения договора Покупатель обязан оплатить Поставщику стоимость фактически выполненных к моменту расторжения работ и фактически понесенные расходы (включая стоимость закупленных материалов и комплектующих для изготовления товара) в течение 5 рабочих дней с даты расторжения.
10.6. В случае возникновения спора о стоимости фактически выполненных работ или размере понесенных Поставщиком расходов, любая из Сторон вправе привлечь независимого эксперта. Расходы на проведение такой экспертизы несет сторона, инициировавшая ее проведение.
11. Заключительные положения
11.1. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своих реквизитов не позднее 3 рабочих дней со дня их изменения.
11.2. Стороны признают согласование текущих вопросов, связанных с исполнением договора, в т.ч. направление писем, сообщений и претензий, посредством электронной почты, системы мгновенного обмена сообщениями с использованием адреса/телефона/иных реквизитов сторон, указанных в выставленном счете или предоставленных при оформлении заказа.

11.3. Стороны установили, что первичные учетные бухгалтерские и иные документы, оформленные в рамках договора, составляются на бумажном носителе и (или) в виде электронного документа, подписанного квалифицированными электронными подписями сторон.
11.4. На момент акцепта Оферты стороны гарантируют, что:
11.4.1. надлежащим образом исполняют свои налоговые обязательства, в т.ч. своевременно представляют в налоговый орган налоговую отчетность, отражающую реальные факты своей хозяйственной деятельности;
11.4.2. своевременно и в полном объеме уплачивают все необходимые налоги и сборы;
11.4.3. представляют информацию и документы по запросам налоговых органов;
11.4.4. лица, действующие от имени сторон при заключении и исполнении договора, имеют необходимые полномочия, не дисквалифицированы;
11.4.5. получены все необходимые согласия третьих лиц или корпоративные одобрения на заключение договора, если они требуются.
11.5. Вся информация, полученная Сторонами в процессе исполнения обязательств, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законом.
11.6. Условия Оферты не ограничивают права Покупателя как физического лица, предоставленных ему в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
12. Реквизиты Поставщика
Поставщик: Индивидуальный предприниматель
Мичурин Максим Олегович
ИНН 732811660480, ОГРНИП 318732500021382
432051, г. Ульяновск, пр-т Маршала Устинова, д. 40, кв. 108
Контактная информация
телефон 8 937 881 21 51, 8 993 582 82 60,
e-mail: info@alicornart.ru, sales@admin

Рекомендации по уходу за товаром к оферте на поставку товара

Приложение №1

Уважаемый Покупатель!

Перед использованием товара внимательно изучите и соблюдайте указанные правила[1]. В случае повреждения товара из-за нарушения этих правил (неправильного ухода, эксплуатации или несоблюдения рекомендаций) Поставщик не несет ответственности.

Общие рекомендации по уходу за товаром из нержавеющей стали и композитных материалов

• Используйте мягкие ткани (микрофибра) и теплую мыльную воду (pH-нейтральные средства).
  • Удаляйте загрязнения сразу, не допуская засыхания.
  • После мытья вытирайте насухо, чтобы избежать разводов и пятен.
  • Избегайте контакта с:
  • Кислотами (уксус, лимонный сок, бытовая химия с HCl).
  • Щелочами (отбеливатели, чистящие порошки).
  • Хлором (средства для бассейнов, дезинфекции).
  • Для сложных загрязнений применяйте специализированные средства, предварительно тестируя на незаметном участке.

Особенности ухода для каждого материала

1. Нержавеющая сталь:

• При чистке и полировке допустимы спиртосодержащие очистители (изопропиловый спирт до 10%), для блеска допустима полировка воском 2 раза в год (защищает от УФ и влаги).
  • При появлении коррозии используйте пасты для полировки нержавеющей стали или профессиональную шлифовку.
  • Средства по уходу:
  • Состав должен соответствовать СанПиН, СНиП, ГОСТ (без избытка кислот, щелочей, хлора).
  • Уровень pH – 7,2–7,6. Выше 7,6 → возможен известковый налет. Ниже 7,0 → вода становится коррозионно-активной.
  • дополнительно при наличии порошкового покрытия на товаре:
  • Применяйте только чистящие средства на водной основе с нейтральным pH (7,0–7,5). Очистители с содержанием хлора, спиртов более 10% запрещены.
  • Не подвергайте товар длительному воздействию прямых солнечных лучей, снега, льда и экстремальных температур.
  • Использование моек высокого давления допустимо только на низкой мощности. Не используйте воду с высоким содержанием минералов (грунтовую воду).

2. Композитные материалы (искусственный камень)

• Рекомендуется регулярное очищение поверхности мягкой тряпкой или губкой с нейтральным моющим средством (мыльным раствором).
  • Не допускайте точечного нагрева выше +120°C.
  • В бассейнах/фонтанах ополаскивайте после хлорированной воды.
  • Устранение механических повреждений:
  • Мелкие царапины: полироль для композитов.
  • Сколы и трещины: только профессиональный ремонт.
  • Средства по уходу: Допустимый диапазон pH 5.5–8.5. Ниже pH 5 → вызывают пятна, щелочи, выше pH 9 → размягчение поверхности.

Что запрещено использовать для ухода за товаром:

• жесткие губки с металлическим напылением, металлические скребки, мочалки, кварцевый песок, неорганические кислоты и щелочи, чистящие пасты с содержанием абразива и кислоты, растворители, средства для дезинфекции с содержанием хлора. 11

⚠ Важно: Несоблюдение этих правил может привести к повреждению товара и потере гарантии.